错误：无法创建连接 cxn-<number>java.netConnectException

描述

ArcGIS GeoEvent Server 可以利用 RabbitMQ 平台服务来运行，但在某些情况下，尝试在该平台下部署 ArcGIS GeoEvent Server 会失败，并返回以下错误：

Error:
Failed to create connection cxn-<number> java.netConnectException

原因

可能导致返回此错误的场景包括：

• 将 ArcGIS GeoEvent Server 从旧版本升级至 10.6 或更高版本。
• 全新安装 ArcGIS GeoEvent Server 10.6 或 10.6.1 版本。
• 更改运行 ArcGIS GeoEvent Server 的 Windows 服务账户。

RabbitMQ 平台与 ArcGIS GeoEvent Server 之间存在一些已知问题，其中包括通用的 cxn.** rabbitmq.net 错误。

• ArcGIS GeoEvent Server 在 ArcGIS Server 的 ArcSOC 进程启动之前启动。
• rabbitmq.conf 文件从 Windows ROAMING 文件夹中缺失。

解决方案或解决方法

为确保成功部署 ArcGIS GeoEvent Server，请确认 ArcSOC 进程正在 Windows 任务管理器中运行。 如果 rabbitmq.conf 文件缺失，请完成以下步骤解决此问题：

1. 确保平台服务正在 ArcGIS Server 管理员端点处运行：

https://machine.dom/server/admin/system/platformservices

2. 停止 ArcGIS Server、ArcGIS GeoEvent 网关和 GeoEvent Server Windows 服务。 有关执行此操作的步骤，请参阅 ArcGIS Server：启动和停止服务。

3. 导航至以下文件夹，并确保 rabbitmq.conf 文件存在：

C:/Users/<run-as user>/AppData/Roaming/RabbitMQ

Note:
The AppData folder is a hidden folder.

4. 如果在步骤 3 中不存在 rabbitmq.conf 文件，请导航至以下文件夹位置并复制 rabbitmq.conf 文件：

C:\Program Files\ArcGIS\Server\framework\runtime\rabbitmq\etc\RabbitMQ

5. 将配置文件粘贴到步骤 3 中提到的文件夹中。
6. 重新启动部署。