500, "messages": ["Export operation failed. null"],"status":"error"}

错误消息

在 ArcGIS Enterprise 部署中，尝试在命令窗口中通过 Web GIS 灾难恢复 (WebGISDR) 工具备份 ArcGIS Server 将失败，并返回以下错误消息：

Error:   
Failed to back up the ArcGIS Server:
Url: <URLPath>.
{"code":500, "messages":["Export operation failed. null"],"status":"error"}

原因

ArcGIS Server 作业文件夹包含非活动作业。

解决方案或解决方法

可以使用以下步骤来解决该问题并成功运行 WebGISDR 工具：

1. 登录到托管 ArcGIS Server 作业的计算机。
2. 在 Windows 搜索栏中，搜索并选择文件资源管理器。
3. 在文件资源管理器窗口中，导航至以下路径：

C:\arcgisserver\config-store\system\jobs

4. 在作业文件夹中，删除非活动作业。
5. 在 Windows 搜索栏中，搜索并选择服务。
6. 右键单击服务（本地）列表中的 ArcGIS Server，然后单击重新启动。