错误：错误 1325。 EsriPyFldr 并非有效的缩写文件名

错误消息

尝试卸载、升级或安装另一个 ArcGIS for Desktop 版本（在卸载先前版本之后）失败并返回以下错误消息：

错误 1325。 EsriPyFldr 并非有效的缩写文件名。

原因

ArcGIS for Desktop 中的 ArcGIS 安装文件夹损坏，可能导致发生此问题。 残留文件夹未被删除并被保留在注册表中，而未与任何其他文件夹连接。 这是未完全卸载的结果。 因此，重新安装其他版本的 ArcGIS for Desktop 将返回错误消息。

解决方案或解决方法

在安装新版本之前，请先完全卸载 ArcGIS for Desktop。 有关卸载 ArcGIS for Desktop 的详细信息，请参阅以下 web 帮助文档 ArcGIS for Desktop 帮助：卸载 ArcGIS for Desktop。

使用以下步骤来确保完全卸载 ArcGIS for Desktop：

1. 从 Windows Explorer 导航至 C:\Program Files (x86)，然后移除 ArcGIS 文件夹。
2. 从以下位置重命名所有 ArcGIS 和 Esri 文件夹：

• C:\Program Files (x86)
• C:\Program Files (x86)\Common Files
• C:\Program Files
• C:\Program Files\Common Files
• C:\Program Data
• C:\Users\<user name>\AppData\Local
• C:\Users\<user name>\AppData\Roaming

3. 导航至 Windows 注册表，然后单击开始 > 运行。 在运行对话框中，输入 regedit，然后按 Enter 键。

警告： 下面的说明涉及更改操作系统的重要组成部分。 建议您先备份操作系统及文件（包括注册表），然后再继续操作。 必要时，请咨询合格的计算机系统专业人士。 您按照下列步骤进行操作期间，Esri 无法防止错误更改造成的结果；因此，请谨慎操作并自行承担风险。

4. 导航至 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE]，然后删除 Esri 文件夹。
5. 导航至 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node]，然后删除 Esri 文件夹。
6. 刷新计算机，然后运行安装软件。

注意： AppData 文件夹是一个隐藏文件夹。 要显示隐藏文件夹，请参阅以下 web 帮助 Windows 帮助：显示隐藏文件。

注意： 如果执行全新安装但问题仍然存在，则此问题可能是由计算机上安装的 Windows 操作系统引起的。请参阅以下 Microsoft 链接以修复问题：Microsoft 帮助：修复阻止程序安装或移除的问题。