错误：ArcGIS Monitor 2023.x：WinRM 无法处理请求。 发生以下错误，错误代码 0x80090311

描述

尝试向 ArcGIS Monitor 2023.x 注册 Microsoft Windows 主机时，将返回以下错误消息：

Error: 
New-CimSession : WinRM cannot process the request. The following error with errorcode 0x80090311 occurred while using

原因

• 用户账户不是 Microsoft Windows 远程管理用户和性能监控用户组的直接成员，而是添加到这些组的域组的成员。 这会导致监控 Microsoft Windows 主机的 Windows 远程管理 (WinRM) 请求出现问题。
• 未在“连接”页面上的“用户名”文本框中指定域。 使用“地址”文本框中的 IP 地址注册 Microsoft Windows 主机时，需要域凭据。 出现此要求是因为 Microsoft Windows 身份验证和安全过程不会自动将 IP 地址与受信任的域资源相关联。

解决方案或解决方法

将用户账户添加到必要的组

应用以下步骤将用户账户添加到“远程管理用户”和“性能监控用户”组：

1. 在 Windows 搜索栏中，搜索并单击计算机管理。
2. 在计算机管理窗口的系统工具下，展开本地用户和组，然后单击组。
3. 右键单击远程管理用户，然后选择添加到组...。
4. 在<组名称>属性窗口中，单击添加...。
5. 在选择用户、计算机、服务账户或组窗口的输入要选择的对象名称（示例）：下，键入用户的用户名，然后单击检查名称以验证用户。
6. 单击确定。
7. 在<组名称>属性窗口中，单击应用。
8. 右键单击性能监控用户，然后选择添加到组...。
9. 重复步骤 4 到步骤 7，将用户添加到“性能监控用户”组。

指定域凭据

使用地址文本框中的 IP 地址向 ArcGIS Monitor 2023.x 注册 Microsoft Windows 主机时，在用户名文本框中指定域凭据和用户名。 确保在用户名文本框中指定了以下格式：

Domain\Username

Note:
If the aforementioned solutions do not resolve the error, refer to Microsoft: (WinRM client cannot process the request) error when you connect to Exchange Online through remote Windows PowerShell for additional possible solutions.