错误

错误:ArcGIS Field Maps:无法读取数据,因为其格式不正确

Last Published: June 19, 2024

错误消息

尝试登录到 ArcGIS Field Maps 应用程序失败并返回以下错误消息:

Error: 
The data couldn't be read because it isn't in the correct format.

原因

ArcGIS URL 站点域未获得访问网络的授权,或者未被识别为安全连接。 此问题源于组织的内部代理阻止或防火墙配置。

一些组织会设置代理服务器以过滤并控制网络流量。 代理阻止将基于组织的预定义条件来限制对特定域或内容的访问权限。

防火墙还会根据预先设定的安全规则阻止未经授权的访问。 因此,如果 ArcGIS URL 站点域未获得访问网络的授权,或者未被识别为安全连接,则用户无法登录到 ArcGIS Field Maps 应用程序。

解决方案或解决方法

要解决此错误,请联系组织的 IT 团队,通过引入域例外来授予对 ArcGIS URL 站点域的访问权限。 有关详细信息,请参阅 PDF:ArcGIS Online 域需求

文章 ID: 000032807

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