错误：错误 1500。 另一安装过程正在进行

错误消息

注： 本文适用于 ArcGIS 9.x 和 10.0 版本。 更高版本的 ArcGIS 可能包含不同的功能，对于菜单、命令和地理处理工具，可能具有不同的名称和位置。

在尝试进行安装时将显示以下错误消息：

错误： 错误 1500。 另一安装过程正在进行。 您必须先完成其安装，然后才能继续执行本次安装。

原因

安装过程停止响应。

解决方案或解决方法

警告： 下面的说明涉及更改操作系统的重要组成部分。 建议您先备份操作系统及文件（包括注册表），然后再继续操作。 必要时，请咨询合格的计算机系统专业人士。 您按照下列步骤进行操作期间，Esri 无法防止错误更改造成的结果；因此，请谨慎操作并自行承担风险。

1. 选择开始 > 运行，键入 regedit，然后单击确定以启动注册表编辑器。
2. 在注册表中定位并删除以下子键：

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress

3. 关闭所有窗口并重新启动计算机。
4. 再次启动安装过程。