问题：ArcMap 无法启动且未出现任何错误

描述

尝试启动 ArcGIS Desktop 10.8.2 时，它无法启动，不会引发任何错误，并且窗口会突然关闭。 “加载文档...”启动阶段，ArcMap 意外退出，而没有返回错误消息。

Note:
ArcMap is in Mature support and will be retired March 1, 2026. There are no plans for future releases of ArcMap, and it is recommended that you migrate to ArcGIS Pro. See Migrate from ArcMap to ArcGIS Pro for more information.

原因

出现此问题的原因有多种：

• 如果计算机不满足最低系统要求，则 ArcMap 可能无法启动。
• 如果某些 ArcMap 文件已损坏或丢失，则可能会阻止软件启动。
• 用户配置文件可能存在问题，例如权限不正确，导致 ArcMap 无法启动。
• 如果计算机上的操作系统或其他软件已过时或与 ArcMap 不兼容，则可能会阻止软件启动。

解决方案或解决方法

解决问题有以下几种解决方法：

1. 使用具有管理权限的其他用户配置文件登录。
2. 通过修复或重新安装 ArcMap 检查损坏的文件，并将安装目录从 C: 盘更改为 D: 盘。
3. 导航到注册表编辑器，然后转到：

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

4. 单击编辑>权限，然后对于所有应用程序包 > 允许完全控制”。 
5. 导航到：

C:\Users\<UserName>\AppData\Roaming\ESRI

6. 重命名 Desktop 10.8 文件夹，然后重命名整个 ESRI 文件夹。
7. 停止打印机后台处理程序：启动 > Services.msc > 打印机后台处理程序 > 停止。
8. 将 CATID 文件夹重命名为 CATID_old，导航到：

C:\Program Files (x86)\ArcGIS\Desktop 10.x\bin\Configuration