русский
Continue in the app
Be The First To Get Support Updates
Want to know about the latest technical content and software updates?

Проблема: ArcGIS Pro 2.7.0 не работает на Windows 7 или Windows Server 2008 R2

Description

ArcGIS Pro 2.7.0 не работает или плохо работает на всех ОС Windows 7 или Windows Server 2008 R2, которые больше не поддерживаются. 

В результате этой ошибки могут возникать следующие проблемы:

  • Некоторые проекты или файлы APRX не открываются, появляется сообщение "Не удалось открыть выбранный проект ArcGIS. Этот проект был сохранен с использованием более новой версии ArcGIS Pro."
  • Приложение прекращает работу при загрузке.
  • При открытии компоновки может появится сообщение, "Не удалось открыть вид компоновки."

Cause

Windows 7 и Windows Server 2008 R2 более не поддерживаются Microsoft. ArcGIS Pro 2.7.0 опирается на функции, доступные только в более современных ОС Windows.

Solution or Workaround

Для решения этой проблемы выполните одно из следующего:

  • Обновите ОС до поддерживаемой Microsoft и ArcGIS Pro 2.7. Ознакомьтесь с системными требованиями для поддерживаемых операционных систем: Системные требования ArcGIS Pro 2.7
  • Если обновление ОС Windows 7 или Windows Server 2008 R2 до поддерживаемой невозможно, установите более раннюю версию ArcGIS Pro (2.4.3 или ниже).
Примечание: Хотя Windows 7 и Windows Server 2008 R2 не поддерживаются ArcGIS Pro 2.7, обновление до следующего патча 2.7, например, 2.7.x, при его доступности, может помочь решить проблему.

Related Information

Last Published: 12/29/2020

Article ID: 000024918