PROBLEMA

não é possível usar o seletor de fotos no ArcGIS Survey123 ou no Field Maps em dispositivos iOS

First Published: August 28, 2024
Last Published: August 28, 2024

Descrição

Ao usar o ArcGIS Survey123 ou o ArcGIS Field Maps em um dispositivo Android, a seleção de imagens para perguntas de imagem é permitida, mesmo que as permissões do aplicativo para Fotos e Vídeos no dispositivo estejam definidas como Não permitido.

Configurando permissões do app no dispositivo Android

Esse não é o comportamento visto em um dispositivo iOS, onde aparece uma mensagem dizendo que você não tem acesso às fotos, como mostrado nas imagens abaixo.

Acesso à biblioteca de fotos do iOS acesso privado às fotos

Causa

Isso é causado pelas diferenças entre os sistemas operacionais Android e iOS. A permissão de acesso a Fotos/Vídeos concede permissão ao Android Photo Picker, conforme descrito no Guia do desenvolvedor Android. Consulte: (Photo picker | Desenvolvedores Android).

O Survey123 acessa imagens por meio do navegador de arquivos no Android, o que não requer permissões de fotos/vídeos. No iOS, não há acesso direto equivalente aos arquivos de fotos, e a seleção deve ocorrer via o PhotoKit Photo Picker do iOS. Consulte: (PhotoKit | Documentação para desenvolvedores da Apple).

Solução ou Solução Provisória

Se estiver usando iOS, deve ser concedida permissão para usar o seletor de fotos se ele for destinado a ser usado no Survey123 ou no Field Maps.

ID do Artigo: 000033074

Obtenha suporte com IA

Resolva seu problema rapidamente com o chatbot de IA de suporte da Esri.

Comece a conversar agora

Descubra mais sobre este tema

Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS

Entre em contato com Suporte Técnico

Comece a conversar agora

Ir para as opções de download