PROBLEMA
Ao tentar retornar uma licença de portal do ArcGIS Pro offline, a opção Autorizar ArcGIS Pro para trabalhar offline é marcada e desabilitada. Esta configuração permite que uma conta de organização do ArcGIS Online funcione no ArcGIS Pro offline.
O usuário não está conectado ao portal de licenciamento. O ArcGIS Pro não é capaz de indicar em qual portal devolver a licença, uma vez que o usuário não precisa estar registrado em nenhum portal ou ter acesso à Internet ao utilizar o ArcGIS Pro offline. Consulte ArcGIS Pro: Entrar em sua organização para mais informações.
Para determinar se o usuário está conectado ao portal correto, vá até a Projeto > guia Portais no ArcGIS Pro.
Nota: A licença pode ser verificada novamente se o portal de licenciamento (ícone chave) é o mesmo que o portal ativo (ícone de marca de verificação).
Use as etapas a seguir para efetuar o login no portal de licenciamento e obter uma licença para uso online.
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