Não foi possível estabelecer uma conexão segura ao acessar o ArcGIS Pro

Descrição

Em alguns casos, a tentativa de abrir o ArcGIS Pro no ArcGIS Online selecionando 'Abrir no ArcGIS Pro' em uma página de detalhes do item retorna a mensagem de aviso, 'Uma conexão segura com este site não pode ser verificada. Você ainda deseja prosseguir? , como mostrado na imagem abaixo:

Causa

• O site do ArcGIS Online não está definido como um site confiável no navegador de Internet da máquina.
• HTTP é usado em vez de HTTPS para acessar a organização ArcGIS Online.
• Informações de login incorretas são usadas para entrar no ArcGIS Pro.
• Uma URL incorreta do ArcGIS Online é especificada no Editor de Registro.

Solução ou Solução Provisória

Dependendo da causa, escolha um dos métodos fornecidos para resolver o problema.

Adicione o site do ArcGIS Online como um site confiável no navegador de Internet da máquina.

1. Na máquina local, navegue até Painel de Controle.
2. Clique em Rede e Internet.
3. Clique em Opções da Internet.
4. Na janela Propriedade da Internet , na guia Segurança , clique em Sites Confiáveis.
5. Clique em Sites, e a janela Sites Confiáveis abre.
6. Para Adicionar este site da web na área:, insira o seguinte endereço de URL:

https://www.arcgis.com

7. Clique em Adicionar, e clique em Fechar.
8. Clique em OK na janela Propriedades da Internet .

Usar HTTPS para acessar a organização do ArcGIS Online

Certifique-se que HTTPS seja usado na URL para acessar a organização do ArcGIS Online. Consulte FAQ: O que eu preciso saber sobre Somente HTTPS e ArcGIS? para o uso de HTTPS em soluções do ArcGIS.

Usar as credenciais corretas para acessar o ArcGIS Pro

Certifique-se que as informações de login corretas sejam usadas para entrar no ArcGIS Pro.

Realizar edições para especificar a URL correta do ArcGIS Online no Editor de Registro

Aviso: A edição de Registro do Windows exige privilégios de administrador na máquina e deve ser realizada somente como último recurso. Faça um cópia de segurança do registro ou da máquina antes de executar as etapas abaixo. Consulte um profissional qualificado de sistemas de computador, se necessário. A Esri não se responsabiliza por modificações incorretas seguindo estas instruções. A discrição do usuário é recomendada.

1. Abra o menu Iniciar do Windows.
2. Na barra de pesquisa, digite regedit e pressione Enter. Se solicitado, clique em Sim na janela Controle de Conta de Usuário .

3. Na janela Editor de Registro , expanda HKEY_CURRENT_USER > Software > ESRI > ArcGIS Online for Pro > SignIn.
4. Na pasta SignIn , certifique que a URL de HomeServerURIFile direciona para o seguinte endereço de URL do ArcGIS Online:

https://www.arcgis.com