O ArcMap trava ao trabalhar com arquivos do Microsoft Access ou Microsoft Excel

Descrição

Note: 
ArcMap is in Mature support and will be retired March 1, 2026. There are no plans for future releases of ArcMap, and it is recommended that you migrate to ArcGIS Pro. See Migrate from ArcMap to ArcGIS Pro for more information.

O ArcMap trava inesperadamente ao trabalhar com arquivos do Microsoft Access ou Microsoft Excel.

Causa

Os arquivos de compatibilidade, como arquivos de registro de DLL, usados para ler arquivos do Microsoft Access e do Microsoft Excel estão ausentes ou corrompidos. Isso acontece quando o Microsoft Office é atualizado para uma versão mais recente e os componentes de compatibilidade da instância anterior são removidos ou corrompidos.

Solução ou Solução Provisória

Para resolver esse problema, baixe e instale o Microsoft Access Database Engine 2016 Redistributable para Microsoft Office 2016 ou posterior.