PROBLEMA

Os mapas base do ArcGIS Online são exibidos com linhas de grade brancas

Last Published: March 30, 2021

Descrição

No ArcGIS Online, ao aumentar e diminuir o zoom de um mapa base com o nível de zoom definido acima ou abaixo de 100%, as linhas de grade brancas no mapa base são exibidas. Esse problema ocorre quando o Google Chrome ou o Internet Explorer é usado como navegador para visualizar os mapas base. As imagens abaixo mostram o mapa de base de imagens no ArcGIS Online quando o nível de zoom é definido para 125% (imagem superior) e 75% (imagem inferior) no Internet Explorer e Google Chrome.

Nível de zoom de 125% no ArcGIS Online
 
Nível de zoom definido em 75% no navegador

Causa

Esta é uma limitação conhecida dos dois navegadores. Linhas de grade brancas são exibidas quando o nível de zoom é ajustado acima ou abaixo do padrão de 100% usando a opção de zoom do navegador. Linhas de grade semelhantes aparecem ao aumentar e diminuir o zoom usando a opção de zoom do mapa base com o nível de zoom do navegador definido para acima ou abaixo de 100%.

Solução ou Solução Provisória

Ao usar o Google Chrome ou Internet Explorer para visualizar mapas base no ArcGIS Online, use a opção de mais zoom ou menos zoom do mapa base com o nível de zoom do navegador definido para o padrão 100%.

Nota: Lembre-se de alterar o nível de zoom do navegador para 100% na guia atual se a guia anterior foi aberta com um nível de zoom abaixo ou acima de 100%. Isso ocorre porque o navegador aplica o nível de zoom da guia anterior. Observe também que, mesmo se a escala do navegador for definida para 100%, se as configurações de exibição do monitor forem definidas para uma escala diferente de 100%, as linhas de grade ainda aparecerão.
Nível de zoom de 100% no ArcGIS Online
Nível de zoom de 100% no Google Chrome

ID do Artigo:000018240

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