Localizar o arquivo do ArcGIS Pro Updatelog.txt

Descrição

Em algumas situações, é necessário fornecer um arquivo Updatelog.txt para investigar problemas de atualização do ArcGIS Pro Software. O procedimento a seguir descreve as etapas para localizar esse arquivo.

Solução ou Solução Provisória

O arquivo Updatelog.txt do ArcGIS Pro pode ser utilizado para ajudar a investigar comportamento inesperado ao executar atualizações de software a partir da notificação no aplicativo.

1. Para localizar o arquivo de log ArcGISUpdate.exe (UpdateLog.txt), vá para o Windows Painel de Controle > Rede e Internet > Opções de Internet. Na guia Geral da caixa de diálogo Propriedades da Internet , na seção Histórico de navegação , clique no botão Configurações .
   
2. Na guia Arquivos temporários da Internet da caixa de diálogo Configurações de dados do site , observe o Local atual dos arquivos temporários da Internet.
   
   Esse local determina onde ArcGISUpdate.exe armazena o download inicial do instalador de software atualizado. O nome final da subpasta varia de acordo com o sistema operacional. Nesse caso, é '\INetCache'. Em outros casos, pode ser '\Arquivos temporários da Internet' ou qualquer outra coisa.

3. Antes de navegar para o caminho acima, a primeira parte dele deve ser modificada, substitua o seguinte caminho:

C:\Users\username\AppData\Local\

com

%localappdata%

e manter o resto do caminho igual.

4. Digite o caminho modificado em um prompt de caixa de diálogo Executar do Windows ou na barra de endereços de uma pasta aberta do Windows Explorer.

Note:
This folder is normally hidden by the Windows 'Hide protected operating system files' system setting.

5. Depois de aberto, navegue até ArcGISUpdate e, em seguida, ArcGISPro. O arquivo UpdateLog.txt está localizado nesta pasta.