PROBLEMA
Nota: Este artigo se refere apenas às versões 9.x do ArcGIS. Versões posteriores do ArcGIS podem conter diferentes funcionalidades, bem como diferentes nomes e locais para menus, comandos e ferramentas de geoprocessamento.
No sistema de Ajuda do ArcGIS Desktop, os links para a Ajuda do ArcObjects Developer às vezes não funcionam quando clicados. Quando os links são clicados mais de uma vez, o aplicativo ArcGIS do qual a Ajuda foi acessada geralmente para de responder.
Isso é causado por um erro que existe no Internet Explorer versão 5.5 Service Pack 1. O erro causa atalhos inadequados na Ajuda de HTML.
Nota: Como nem o Suporte da Esri nem a Microsoft continuarão a oferecer suporte ao Internet Explorer, a Esri recomenda fortemente a mudança para um navegador moderno, como Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Google Chrome. Para obter mais informações, consulte a Blog do ArcGIS: Adeus Internet Explorer 11 e obrigado por todas as visualizações e Microsoft 365 Blog: Aplicativos do Microsoft 365 dizem adeus ao Internet Explorer 11 e Windows 10 Microsoft Edge Legacy.
Você tem duas opções para evitar esse problema.
Acesse a Ajuda diretamente do disco
Procure por <install_drive>:\arcgis\arcexe82\ArcObjects Developer Kit\Ajuda e clique duas vezes 'AODev.chm' para iniciar o sistema de Ajuda do ArcObjects Developer.
Nota: Para tornar este arquivo mais facilmente acessível, você pode desejar criar um atalho em sua área de trabalho.
Atualizar Internet Explorer
Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS
Baixe o Esri Support App