Perguntas mais frequentes
Há vários motivos possíveis pelos quais os usuários não conseguem visualizar a opção Executar Análise no ArcGIS Online Map Viewer Classic.
Os usuários estão conectados a uma conta pública em vez de uma conta organizacional
É necessário que os usuários tenham uma conta do ArcGIS Online for Organizations para utilizar as ferramentas de análise.
Os usuários não têm os privilégios necessários para acessar as ferramentas de Executar Análise
Para executar a análise, o administrador da organização deve conceder ao usuário os seguintes privilégios:
A URL para o serviço da feição não é uma URL
públicaAs ferramentas de análise não podem ser executadas em serviços de mapa voltados para o interior; O serviço da feição deve ser acessível externamente. A URL para o serviço deve ser uma URL pública e não apenas acessível por trás de um firewall. Se um mapa não público ou serviço da feição for utilizado, uma mensagem de erro informando que a URL não está acessível será retornada. Consulte ArcGIS Online: Utilize as ferramentas de análise para estas informações.
A conta organizacional não tem saldo credor suficiente
Também é possível que os usuários na conta organizacional não tenham um saldo credor suficiente para executar operações usando as ferramentas de análise. Para melhores práticas, o ArcGIS Online possui um conjunto de ferramentas para gerenciar e monitorar o uso de crédito. Consulte ArcGIS Blog: Gerenciando créditos no ArcGIS Online para mais informações.
ID do Artigo: 000012480
Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS
Comece a conversar agora