Instrução

por que os créditos não são exibidos no ArcGIS Online após a renovação da assinatura?

Last Published: March 19, 2024

Em alguns casos, ao renovar a assinatura do ArcGIS Online antes da data de término da assinatura, os créditos renovados não são exibidos no ArcGIS Online. Quando uma assinatura é renovada antes da data de término, os créditos associados à renovação não são adicionados à organização até o dia seguinte à data de término da assinatura. Por exemplo, se um usuário renovar uma assinatura em 1º de janeiro de 2024, mas a data de término da assinatura for 5 de janeiro de 2024, o usuário só poderá visualizar os créditos renovados em 6 de janeiro de 2024.

Note:
If immediate credits are required, contact Esri Technical Support or the organization account's Customer Service Representative (CSR) to allocate credits for immediate access.

ID do Artigo: 000031944

Obtenha suporte com IA

Resolva seu problema rapidamente com o chatbot de IA de suporte da Esri.

Comece a conversar agora

Informações Relacionadas

Descubra mais sobre este tema

Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS

Entre em contato com Suporte Técnico

Comece a conversar agora

Ir para as opções de download