Não foi possível importar o arquivo de conexão. Entre em contato com seu administrador

Mensagem de Erro

A tentativa de adicionar uma conexão do banco de dados do publicador ao adicionar um armazenamento de dados falha e o seguinte erro é retornado:

Erro: Não foi possível importar o arquivo de conexão. Entre em contato com seu administrador.

O seguinte erro é retornado em logs do Portal for ArcGIS:

Erro: A URL '<https://machine.domain.com:6443/arcgis/admin/uploads/upload>' não está acessível: Erro. A construção do caminho PKIX falhou: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: não foi possível encontrar um caminho de certificação válido para o destino solicitado.

Causa

A cadeia inteira de certificados não é importada nos terminais de administração do Portal for ArcGIS e ArcGIS Server. Em um ambiente distribuído, isso impacta várias funcionalidades dentro da interface do Portal for ArcGIS.

Solução ou Solução Provisória

Importe o certificado raiz ou intermediário para o terminal de administração do ArcGIS Server e Portal for ArcGIS.

1. Navegue até o terminal de administração do Portal for ArcGIS e entre com uma conta de administrador.
2. Navegue até Segurança > SSLCertificates, e clique em Importar Raiz ou Certificado Intermediário.
3. Clique em Escolher Arquivo, e selecione a cadeia de certificados para importar. Clique em Importar para começar o processo de importação, e reinicie o Portal for ArcGIS.
4. Navegue até o terminal de administração do ArcGIS Server e entre com uma conta de administrador.
5. Navegue até machines > machine_name >sslcertificates > importRootOrIntermediate.
6. Clique em Escolher Arquivo, e selecione a cadeia de certificados para importar. Clique em Importar para começar o processo de importação, e reinicie o ArcGIS Server.
7. Entre no terminal de administrador do ArcGIS Server.
8. Navegue até data > federateDataItem. Insira o caminho de item do armazenamento de dados registrado, e clique em Federar Item de Dados.
9. Configure a conexão do armazenamento de dados.