ERRO

O grupo que você solicitou não pode ser encontrado. Ele pode ter sido excluído ou você não tem permissão para acessá-lo

Last Published: July 2, 2021

Mensagem de Erro

No ArcGIS Online, os grupos podem ser usados para organizar e compartilhar itens com membros da organização. Em alguns casos, a tentativa de visualizar um grupo existente criado na mesma organização, os usuários com papéis personalizados não conseguem visualizar o grupo e a seguinte mensagem de erro é retornada:

Erro: O grupo que você solicitou não pode ser encontrado. Ele pode ter sido excluído ou você não tem permissão para acessá-lo.
A mensagem de erro informando 'O grupo que você solicitou não pode ser encontrado. Ele pode ter sido excluído ou você não tem permissão para acessá-lo.'

Causa

  • O grupo pode ser visualizado somente pelos membros do grupo.
  • O papel personalizado não tem privilégios suficientes para visualizar grupos.

Solução ou Solução Provisória

Dependendo da causa, use uma das opções abaixo para resolver o problema.

Atualizar as configurações de visualização do grupo

Nota: O seguinte fluxo de trabalho pode ser executado somente pelo proprietário do grupo ou por um usuário com o papel de Administrador.
  1. No ArcGIS Online, navegue até Grupos > Meus Grupos.
  2. Pesquise e clique no nome do grupo para abrir a página do grupo.
  3. Na página do grupo, clique em Configurações.
Acesse as configurações do grupo clicando na guia Configurações localizada no cabeçalho azul.
  1. Em Associação ao grupo, para Quem pode visualizar este grupo?, selecione Todos os membros da organização.
Na guia Configurações, em Associação ao grupo, na caixa em 'Quem pode visualizar este grupo?', Selecione 'Todos os membros da organização' para habilitar as configurações de visualização do grupo.

Atualizar o papel personalizado para habilitar o privilégio de visualizar grupos

Nota: O seguinte fluxo de trabalho pode ser executado somente por um usuário com o papel de Administrador.

Atualize o papel personalizado para habilitar a opção Visualiar grupos compartilhados com a organização na configuração Privilégios gerais. Consulte ArcGIS Online: Configurar papéis dos membros para obter mais informações.

Para habilitar o privilégio de visualizar grupos organizacionais, em Privilégios gerais, expanda Grupos e alterne a opção 'Visualizar grupos compartilhados com a organização'. A opção é habilitada quando o botão de alternância está na cor azul.

ID do Artigo: 000025696

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