Não foi possível acessar nenhuma máquina GIS Server. Entre em contato com o administrador do sistema.

Descrição

Acessar o ArcGIS Server através do ArcGIS Web Adaptor localizado em uma rede de perímetro retorna o seguinte erro:

Error:   
Could not access any GIS Server machines. Please contact your system administrator.

Causa

A seguir estão as possíveis causas para esse problema:

• Recursos de hardware insuficientes no servidor que hospeda o ArcGIS Server podem causar uma perda de conectividade.
• As regras de Firewall do Windows não permitem acesso para as portas 443 e 6443 na máquina do ArcGIS Server.
• Incompatibilidade de nome do certificado - o nome comum (nome de domínio) no certificado não corresponde ao endereço na barra de endereços do navegador.
• O ArcGIS Web Adaptor inicia antes do ArcGIS Server e não consegue estabelecer uma conexão com a máquina.

Solução ou Solução Provisória

As soluções fornecidas são específicas para cada situação descrita acima.

• Para verificar os requisitos de sistema do ArcGIS Server, consulte Visão geral dos requisitos de sistema do ArcGIS Server.
• Para abrir uma porta de Firewall do Windows 7, consulte Microsoft: Abrindo Portas no Firewall do Windows. Para Windows 10, consulte Microsoft: Criar uma regra de Porta de Entrada.
• Altere para um certificado autoassinado consultando Ajuda do ArcGIS: Configurar ArcGIS Server com um certificado autoassinado.
• Reinicie o ArcGIS Web Adaptor ou execute novamente 'configurewebadaptor.sh'. Para fazer isso, consulte Ajuda do ArcGIS: Configurando o ArcGIS Web Adaptor após a instalação.