com.esri.arcgis.datastore.common.DataStoreException: A tentativa de configurar o armazenamento de dados falhou. Mensagem de erro estendida: Falha na atualização do banco de dados.

Mensagem de Erro

No assistente de Configuração do ArcGIS Data Store, a tentativa de configurar um armazenamento de dados relacional retorna o seguinte erro na página Verificação de Pré-requisitos:

Erro: com.esri.arcgis.datastore.common.DataStoreException: A tentativa de configurar o armazenamento de dados falhou. Mensagem de erro estendida: Falha na atualização do banco de dados.. Mensagem de erro estendida: falha ao iniciar o armazenamento de dados relacional

Causa

As seguintes são as causas possíveis:

• A máquina de armazenamento de dados relacional está inacessível.
• ArcGIS Data Store é atualizado antes do Portal for ArcGIS e ArcGIS Server. Consulte Portal para ArcGIS: Atualizar ArcGIS Data Store – Pedido de atualização para obter mais informações.

Solução ou Solução Provisória

Para solucionar este problema:

Aviso: A solução a seguir apaga dados do armazenamento de dados. É recomendável fazer uma cópia de segurança dos dados antes de prosseguir com essas etapas.

1. Execute o Windows Janela de Comando como um administrador.
2. Vá até a pasta de utilitários do ArcGIS Data Store localizada em:

C:\Program Files\ArcGIS\DataStore\tools

3. Execute o utilitário de comando unregisterdatastore para cancelar o registro do armazenamento de dados relacional usando o seguinte comando:

unregisterdatastore.bat –stores relational –prompt yes

4. Desinstalar o ArcGIS Data Store.
5. Vá até o seguinte diretório na máquina:

C:\Program Files\ArcGIS

6. Renomeie ou exclua o conteúdo da pasta DataStore.
7. Vá até o seguinte diretório na máquina:

C:\

8. Renomeie ou exclua o conteúdo da pasta arcgisdatastore.
9. Reinstalar o ArcGIS Data Store.
10. Vá até o Assistente de Configuração do Armazenamento de Dados da máquina do ArcGIS Server primária e registre novamente o Armazenamento de Dados primário. A seguir está um exemplo do diretório do assistente de configuração do armazenamento de dados:

https://datastoremachine.domain.com:2443/arcgis/datastore