ArcGIS Enterprise: erro ao executar a ferramenta. Falhou ao executar a tarefa Exportar mapa da web. Entrada inválida

Mensagem de Erro

Ao tentar usar o serviço de impressão em um mapa da web ou em um aplicativo da web no portal ArcGIS Enterprise, o seguinte erro é retornado:

Error: 
Error executing tool. Export Web Map Task : Invalid input. Failed to execute (Export Web Map). Failed to execute (Export Web Map Task).

Causa

O Protocolo de Internet Versão 6 (TCP/IPv6) está desabilitado na máquina do ArcGIS Server. Desativar o IPv6 faz com que alguns componentes do Microsoft Windows não funcionem. Consulte Windows Server: orientações para configurar IPv6 no Windows para usuários avançados para mais informações.

Solução ou Solução Provisória

Para habilitar o Protocolo de Internet Versão 6 (TCP/IPv6) na máquina do ArcGIS Server e para mais informações, consulte Microsoft: Alterar configurações de TCP/IP.