ERRO

Erro 1310: Erro de gravação no arquivo: C:\ArcGIS\Pro\bin\ArcGIS.Core.dll. Verifique se você tem acesso a esse diretório

First Published: October 7, 2024
Last Published: October 3, 2025

Mensagem de Erro

Ao executar o arquivo de patch para atualizar o ArcGIS Pro, o seguinte erro é retornado:

Error 1310:
Error writing to file: C:\ArcGIS\Pro\bin\ArcGIS.Core.dll. Verify that you have access to that directory.

Caixa de diálogo Erro 1310

Causa

Há várias causas possíveis. Diferentes cenários indicam que o erro provavelmente é devido ao processo de instalação ou atualização que exige privilégios administrativos para gravar em diretórios específicos.

Solução ou Solução Provisória

Mesmo que o usuário esteja conectado como administrador, certas operações do instalador são executadas no contexto do sistema, o que pode exigir configurações de permissão explícitas. Para resolver isso, siga estas etapas:

  1. Abra uma janela de comando elevada, clique com o botão direito no ícone do menu Iniciar e selecione Windows PowerShell (admin).
    (o terminal do Windows também pode ser usado se estiver instalado.)
Note:
Running the .msp file in the elevated PowerShell bypasses potential file access issues that might arise from restricted permissions on certain system directories.
  1. Execute o arquivo de instalação; clique no botão Sim na caixa de diálogo Controle de conta do usuário para permitir alterações no dispositivo.

Prompt UAC

  1. Na janela de comando, navegue até o diretório onde o arquivo de instalação está localizado.
  2. Execute o arquivo de instalação. Este arquivo tem a extensão .msp.

    Executando o arquivo .msp

    ID do Artigo: 000033325

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