Falha ao tentar configurar o armazenamento de dados. Mensagem de erro estendida: Falha ao configurar o armazenamento de dados do cache de mosaico.

Mensagem de Erro

O local de instalação padrão do ArcGIS Data Store no Windows é C:\Program files\arcgis\datastore. Se o ArcGIS Data Store estiver instalado em uma unidade não padrão em computadores Windows, a configuração do armazenamento de dados de cache do mosaico pode falhar com o seguinte erro:

Erro: Falha ao tentar configurar o armazenamento de dados. Mensagem de erro estendida: Falha ao configurar o armazenamento de dados do cache de mosaico. Mensagem de erro estendida: Erro de Servidor Interno.

Causa

Este erro está associado a um erro conhecido, BUG-000101650. Ao instalar o ArcGIS Data Store em uma unidade não padrão, o nome da pasta não pode conter espaços.

Este erro afeta ArcGIS Data Store 10.3.1 a 10.6. O comportamento é resolvido com ArcGIS Data Store 10.6.1.

Solução ou Solução Provisória

Use uma das seguintes soluções alternativas para resolver esse problema.

Instale o ArcGIS Data Store na unidade padrão

Ao instalar o ArcGIS Data Store, selecione a unidade C:\ padrão como o caminho de instalação. O caminho padrão é:

C:\Program Files\ArcGIS\DataStore

Instale o ArcGIS Data Store em uma unidade não padrão

Ao instalar o ArcGIS Data Store em uma unidade não padrão, certifique-se de que o nome da pasta não contenha espaços. A seguir está um exemplo de um caminho de instalação não padrão:

D:\arcgis_datastore_install_dir

Como alternativa, instale o armazenamento de dados em uma unidade padrão e mova o conteúdo para o local desejado usando o utilitário changenosqldslocation:

1. Instale o ArcGIS Data Store na unidade padrão. O caminho padrão é:

C:\Program Files\ArcGIS\DataStore

2. Durante a instalação, certifique-se de que o diretório de armazenamento de dados esteja configurado para a unidade C:\ padrão. Para obter mais informações sobre o processo de instalação, consulte ArcGIS Enterprise: Instalar o ArcGIS Data Store.
3. Assim que a instalação for concluída, o assistente de Configuração do Data Store será iniciado. Use o assistente de configuração para criar o armazenamento de dados de cache de mosaico. Para obter mais informações, consulte ArcGIS Enterprise: Criar um armazenamento de dados usando o assistente de Configuração do Data Store.
4. Após o armazenamento de dados ter sido configurado, execute o utilitário changenosqldslocation por meio do comando para mover o armazenamento de dados do cache de mosaicos para o diretório desejado. Consulto ArcGIS Enterprise: changenosqldslocation para mais informações. Quando solicitado, digite o local desejado seguindo o formato abaixo:

<drive>\<directory>