Instrução

Camadas de serviços da feição não carregam após a atualização para o Google Chrome versão 52.0.2743.116

Last Published: February 7, 2025

Descrição

Em determinados cenários, após atualizar os navegadores Google Chrome para a versão 52.0.2743.116, as camadas demoram muito ou falham ao carregar no ArcGIS Online Map Viewer.

Em cenários onde as camadas não são carregadas, ele retorna o aviso:

The Layer, <Layer_name>, is not responding
Em seguida, a camada falha ao carregar, com a mensagem:
The Layer, <Layer_name>, cannot be added to the map.

Causa

Este é um problema conhecido.

BUG-000098445 - As camadas copiadas falham ao carregar no visualizador de mapa utilizando o Chrome versão 52.0.2743.116.

Esse problema ocorre quando várias solicitações GET são feitas para o mesmo recurso. Cenários de exemplo onde múltiplas solicitações GET são feitas, incluem quando há cópias da mesma camada no mapa da web ou ao abrir um mapa da web com múltiplas camadas da mesma organização.

Solução ou Solução Provisória

A versão 53 do Chrome lançada em 9/9/16 resolveu o problema descrito neste defeito. Atualize seu navegador para a versão mais recente.

Se você ainda tiver algum problema, entre em contato com o Suporte Técnico da Esri.

ID do Artigo: 000013827

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