PROBLEMA

o ArcGIS Pro 3.3 trava quando um novo projeto é criado com um pacote de idiomas ativo do ArcGIS Pro 3.2

Last Published: May 7, 2024

Descrição

O ArcGIS Pro 3.3 trava quando um novo projeto é criado com um mapa enquanto uma instalação existente de um pacote de idiomas do ArcGIS Pro 3.2 está instalada. O primeiro indício de uma falha iminente é uma janela de aviso que aparece para notificar o usuário de que o pacote de idiomas não é compatível com a versão atual do ArcGIS Pro, conforme mostrado na imagem abaixo. Depois disso, o programa trava se o usuário criar um novo projeto com um mapa. Execuções subsequentes do ArcGIS Pro não apresentarão falhas após a primeira, a menos que o usuário altere manualmente o pacote de idiomas novamente para pacotes de idiomas do ArcGIS Pro 3.2 — isso deve ser evitado.

exemplo Mensagem de erro

Solução ou Solução Provisória

Existem várias opções para evitar essa falha.

  • Desinstale os pacotes de idiomas existentes do ArcGIS Pro 3.2.
  • Continue usando o ArcGIS Pro 3.3 sem ativar nenhum pacote de idiomas 3.2 (ou seja, usando em inglês).
  • Desinstale os pacotes de idiomas existentes do ArcGIS Pro 3.2 e instale os pacotes de idiomas do ArcGIS Pro 3.3. Os pacotes de idiomas do ArcGIS Pro 3.3 devem estar disponíveis em junho de 2024.

ID do Artigo: 000032550

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