PROBLEMA

O aplicativo ArcGIS Field Maps exibe uma tela em branco ao entrar

Last Published: January 9, 2023

Descrição

Ao tentar entrar no aplicativo ArcGIS Field Maps, uma tela em branco é exibida.

Causa

Isso pode acontecer quando o JavaScript está desabilitado no navegador padrão do dispositivo.

Solução ou Solução Provisória

Dispositivo Android:

Ative o JavaScript no navegador padrão do dispositivo.

  • Navegador Samsung:

Configurações > Sites e downloads > Permissões do site > Permitir JavaScript

Permissões do site para permitir JavaScript em um navegador Samsung

  • Navegador Chrome:

Configurações > Configurações do site > JavaScript > Permitir que aos sites executar JavaScript

Permitir aos sites executar JavaScript no Chrome

Dispositivo iOS:

  1. Abra as configurações do dispositivo.
  2. Role o menu para baixo e clique em Safari.
  3. Nas configurações do Safari, clique em Avançado.
  4. Marque a caixa JavaScript para ativá-lo, conforme mostrado na próxima imagem.
ativando JavaScript no Safari

ID do Artigo: 000029074

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