Erro
When publishing a custom print service (export web map/with custom layout templates) from ArcGIS Pro to ArcGIS Enterprise, the print service exports files with the full format name as its extension. e.g. '.portable document format (pdf)' instead of .pdf.
| Número de ID do Erro | BUG-000172217 |
|---|---|
| Enviado | November 13, 2024 |
| Última Modificação | July 25, 2025 |
| Aplica-se à | Portal for ArcGIS |
| Versão encontrada | 11.2 |
| Sistema Operacional | Windows Server |
| Versão do Sistema Operacional | 2022 |
| Versão Fixa | ArcGIS Enterprise 11.5, 3.5 |
| Status | Fixed |
Informações Adicionais
This issue is addressed in ArcGIS Enterprise 11.5 and ArcGIS Pro 3.5.Solução Provisória
- When using Classic Map Viewer, it is fine because the print is via the browser (right click on page and print).
- comes up with .pdf as opposed to the full name of the format
- Switching over to the default print service (in utilities) then refreshing map viewer will also print with the normal .pdf extension as opposed to the full format name of the extension.
Etapas para Reproduzir
ID do Erro: BUG-000172217
Software:
- Portal for ArcGIS
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