Erro
When installing or upgrading Portal for ArcGIS, the service does not start after the upgrade, and the Portal Java Runtime returns fatal errors if AVX is not enabled on the virtual machine (VM).
| Número de ID do Erro | BUG-000133170 |
|---|---|
| Enviado | August 19, 2020 |
| Última Modificação | June 5, 2024 |
| Aplica-se à | Portal for ArcGIS |
| Versão encontrada | 10.8.1 |
| Sistema Operacional | Windows OS |
| Versão do Sistema Operacional | 2016 64 Bit |
| Versão Fixa | 10.9 |
| Status | Fixed |
Informações Adicionais
The issue is not reproducible in Portal for ArcGIS 10.9.Solução Provisória
Enable AVX on the hypervisor machine(s). This requires a reboot to apply the settings.
- Enable AVX: bcdedit /set xsavedisable 0
- Disable AVX: bcdedit /set xsavedisable 1
- https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/devtest/bcdedit--set
Etapas para Reproduzir
ID do Erro: BUG-000133170
Software:
- Portal for ArcGIS
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