laptop and a wrench

Erro

When an ArcGIS Online organization has multifactor authentication enabled and enforced, Security Assertion Markup Language (SAML) accounts exempted from the multifactor authentication enforcement return the 'Your organization requires Multifactor Authentication (MFA)' prompt after trying to access My Esri.

ArcGIS Online
Número de ID do Erro BUG-000163486
EnviadoDecember 6, 2023
Última ModificaçãoJanuary 2, 2024
Aplica-se àArcGIS Online
Versão encontradaOct 2023
Sistema OperacionalWindows OS
Versão do Sistema Operacional11.0 64 bit
StatusIn Product Plan

Solução Provisória

  • In the prompt, click Cancel > Leave and log in again with the organization URL.
  • Clear browser cache and log in directly at https://www.esri.com/en-us/my-esri-login.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000163486

Software:

  • ArcGIS Online

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