laptop and a wrench

Erro

Upgrading ArcGIS Collector version from 19.2 to 20.1 while having an offline area on the device disconnects the offline area post upgrade, making the area unacceptable.

Última Publicação: July 10, 2020 ArcGIS Collector
Número de ID do Erro BUG-000128175
EnviadoJanuary 27, 2020
Última ModificaçãoJune 5, 2024
Aplica-se àArcGIS Collector
Versão encontrada19.2.0
Sistema OperacionalApple iOS
Versão do Sistema Operacional12.0x
StatusNon-Reproducible

Informações Adicionais

This behavior was tested by upgrading from ArcGIS Collector version 19.2 to version 20.1/20.2 and offline map areas were still accessible on the device and sync still completed successfully with existing offline edits. Therefore, this behavior was not reproducible.

Solução Provisória

Prevent ArcGIS Collector from auto updating through the device settings until it is ready to sync. Manually remove the offline area and re-download a new one post upgrade.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000128175

Software:

  • ArcGIS Collector

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