laptop and a wrench

Erro

Updating an account's email address within the ArcGIS Enterprise portal organization reverts to the previous email address.

Portal for ArcGIS
Número de ID do Erro BUG-000177797
EnviadoJuly 9, 2025
Última ModificaçãoOctober 2, 2025
Aplica-se àPortal for ArcGIS
Versão encontrada11.5
Sistema OperacionalWindows Server
Versão do Sistema Operacional2022
Versão Fixa12.0
StatusFixed

Informações Adicionais

This issue is resolved in ArcGIS Enterprise 12.0, scheduled for release in the fourth quarter of 2025.

Solução Provisória

If locked out of a Portal for ArcGIS administrator account, create a new portal administrator account using the command line to temporarily access the system.

For more information, refer to https://enterprise.arcgis.com/en/portal/latest/administer/windows/recovering-the-portal-when-no-administrator-accounts-are-available.htm.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000177797

Software:

  • Portal for ArcGIS

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