laptop and a wrench

Erro

Unable to print ArcGIS StoryMaps (Ctrl + P) when ArcGIS StoryMaps is accessed from StoryMap Collection through Google Chrome or Microsoft Edge. The URL (storymaps.arcgis.com) refuses to connect.

Última Publicação: December 31, 2020 ArcGIS Online
Número de ID do Erro BUG-000136295
EnviadoDecember 18, 2020
Última ModificaçãoJune 5, 2024
Aplica-se àArcGIS Online
Versão encontrada8.4
Sistema OperacionalWindows OS
Versão do Sistema OperacionalN/A
StatusKnown Limit

Informações Adicionais

There are technical challenges with printing an embedded story, so a different way to print individual stories within a collection is not to be addressed. The workaround is the recommended way to print stories that appear in a collection. Open the story which appears in a collection in a new tab (using the option in the ... header menu) and print it from the new tab.

Solução Provisória

  1. Launching the collection from the Mozilla Firefox web browser prompts to open the page in a new window to print the screen.
  2. Open ArcGIS StoryMaps from each individual link and then print. Do not open the applications from within the collection.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000136295

Software:

  • ArcGIS Online

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