laptop and a wrench

Erro

Unable to print a layout from ArcGIS Pro to the RICOH MP C5504 printer.

ArcGIS Pro
Número de ID do Erro BUG-000179775
EnviadoSeptember 30, 2025
Última ModificaçãoNovember 13, 2025
Aplica-se àArcGIS Pro
Versão encontrada3.5.3
Sistema OperacionalWindows OS
Versão do Sistema Operacional10.0 64 Bit
StatusWill Not Be Addressed

Informações Adicionais

Unexpected results when printing are the result of the driver's inability to properly convert ArcGIS Pro's print metafile. In this case, the PostScript driver does not have the same error in conversion. Since the problem only occurs with a specific printer model and driver, this issue will not be addressed in the print functionality. Possibly, a future revision of the Ricoh driver can resolve the conversion issue, or reducing the resource consumption of the print by lowering the size or resolution prints the layout successfully.

Solução Provisória

Installing the PostScript driver serves as a potential workaround, although the underlying cause remains unclear.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000179775

Software:

  • ArcGIS Pro

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