laptop and a wrench

Erro

Unable to open ArcMap because of Kaspersky Anti-Virus.

Última Publicação: August 25, 2014 No Product Found
Número de ID do Erro NIM000349
EnviadoNovember 16, 2005
Última ModificaçãoJune 5, 2024
Aplica-se àNo Product Found
Versão encontrada9.1
StatusWill Not Be Addressed

Informações Adicionais

No Public Explanation

Solução Provisória

Margaret Maher 11-14-2013 NOTE: there are currently 614 incidents in Nimbus for customers reporting problems with Kaspersky's antivirus program, and 500 posts on the forums. Current indident reporting problems at 10.1, and again at 10.2 after installing the new version of ArcGIS Desktop.Workaround from previous incident is "Go to kaspersky setting -> options -> threats and exclusions -> trusted zone -> trusted applications -> add arcmap onto that."

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: NIM000349

Software:

  • No Product Found

Seja notificado quando o status de um erro mudar

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Descubra mais sobre este tema

Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS

Entre em contato com Suporte Técnico

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Ir para as opções de download