laptop and a wrench

Erro

Unable to login to ArcGIS Pro using a numeric login created as an Esri account and added to an organization. The following error is returned, "ArcGIS Pro was not able to download license from the licensing portal".

Última Publicação: March 30, 2017 ArcGIS Online
Número de ID do Erro BUG-000099323
EnviadoSeptember 14, 2016
Última ModificaçãoJune 5, 2024
Aplica-se àArcGIS Online
Versão encontrada4.2
Versão Fixa2.0
StatusFixed

Solução Provisória

Do not create an Esri account with a numeric username.This issue seems to only occur when inviting existing users from an Esri account, which contains completely numeric usernames. Issue is not reproducible when a numeric username is created upon invitation to ArcGIS Online organization (i.e. "Send invitations to pre-established usernames").

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000099323

Software:

  • ArcGIS Online

Seja notificado quando o status de um erro mudar

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Descubra mais sobre este tema

Esri Community

Procurar por informações relacionadas

Training

Encontre treinamento relacionado a este tópico

ArcGIS Ideas

Explore idéias e forneça comentários

Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS

Entre em contato com Suporte Técnico

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Ir para as opções de download