laptop and a wrench

Erro

Tile packages sideloaded as a basemap in the ArcGIS Field Maps mobile app disappear after a certain level of zooming.

Última Publicação: August 1, 2022 ArcGIS Field Maps
Número de ID do Erro BUG-000149590
EnviadoMay 27, 2022
Última ModificaçãoSeptember 26, 2025
Aplica-se àArcGIS Field Maps
Versão encontrada21.4
Sistema OperacionalAndroid
Versão do Sistema Operacional11.x
StatusAs Designed

Informações Adicionais

This is expected behavior due to a change made with the ArcGIS Field Maps 21.4 release. For more information on this change, refer to this article fhttps://support.esri.com/en/Technical-Article/000027738. If the basemap have a maxScale value other than zero, the basemap disappears when zoomed beyond that scale. The article above provides a set of steps to edit the web map JavaScript Object Notation (JSON) to include a `maxScale:0` property with the basemap layer. However, when working with sideloaded basemaps and switching to them on the map, set a maxScale value of zero to the tile package or cache up to the desired scale to allow the basemap to remain visible.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000149590

Software:

  • ArcGIS Field Maps

Seja notificado quando o status de um erro mudar

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Descubra mais sobre este tema

Esri Community

Procurar por informações relacionadas

Training

Encontre treinamento relacionado a este tópico

ArcGIS Ideas

Explore idéias e forneça comentários

Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS

Entre em contato com Suporte Técnico

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Ir para as opções de download