laptop and a wrench

Erro

The Portal for ArcGIS Log4j Patch causes the Portal for ArcGIS 10.8.1 to Portal for ArcGIS 10.9.1 upgrade on Linux to fail and returns the error message, "Message: The requested resource [/arcgis/home/] is not available."

Última Publicação: April 12, 2022 Portal for ArcGIS
Número de ID do Erro BUG-000148411
EnviadoApril 11, 2022
Última ModificaçãoJune 20, 2025
Aplica-se àPortal for ArcGIS
Versão encontrada10.8.1
Sistema OperacionalRed Hat Enterprise Linux
Versão do Sistema Operacional7.9
Versão FixaN/A
StatusFixed

Informações Adicionais

This issue is resolved with the Portal log4j 10.8.1 Patch version B: https://support.esri.com/en/download/7969.

Solução Provisória

  1. Uninstall the Log4j Patch with ./removepatch.sh before upgrading to Portal for ArcGIS 10.9.1.
  2. Run the upgrade ./Setup for the Portal for ArcGIS 10.9.1 installer.
  3. Finish the upgrade through the 7443/arcgis/home/createadmin window in a browser.
  4. Check the /home/arcgis/arcgis/portal/framework/webapps directory for arcgis#home. This is present after the Portal for ArcGIS 10.9.1 upgrade installation.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000148411

Software:

  • Portal for ArcGIS

Seja notificado quando o status de um erro mudar

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Descubra mais sobre este tema

Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS

Entre em contato com Suporte Técnico

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Ir para as opções de download