Erro
The error message "You don't have permissions to view this item. Try using a different ArcGIS account." is returned in the Viewer tab of ArcGIS for Teams when using a Portal for ArcGIS connection with Integrated Windows Authentication (IWA) single sign-on authentication.
| Número de ID do Erro | BUG-000167790 |
|---|---|
| Enviado | May 24, 2024 |
| Última Modificação | August 20, 2025 |
| Aplica-se à | ArcGIS for Teams |
| Versão encontrada | N/A |
| Sistema Operacional | N/A |
| Versão do Sistema Operacional | N/A |
| Status | In Product Plan |
Informações Adicionais
This may be due to the specific items that are opened or the other settings enabled in the org (Online or Enterprise) though with the latest release there were some changes made to Single Sign On (SSO) and could be resolved. Verify if the latest updates amends the issue and if not some details on the items and settings could help us pin point the issue.Solução Provisória
Verify with the latest release to ArcGIS for Teams v2024.2.
Etapas para Reproduzir
ID do Erro: BUG-000167790
Software:
- ArcGIS for Teams
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