laptop and a wrench

Erro

Some Red Hat Linux distributions using GNU C Library (glibc) cause issues with the Portal for ArcGIS index when attempting to migrate using Web GIS Disaster Recovery (WebGISDR).

Portal for ArcGIS
Número de ID do Erro BUG-000155659
EnviadoFebruary 7, 2023
Última ModificaçãoJune 5, 2024
Aplica-se àPortal for ArcGIS
Versão encontrada10.9.1
Sistema OperacionalRed Hat Enterprise Linux
Versão do Sistema OperacionalN/A
StatusDuplicate

Informações Adicionais

Duplicate of BUG-000160000: This is fixed in ArcGIS Enterprise 11.2.

Solução Provisória

  1. Restore the target Portal for ArcGIS using WebGISDR. (Sometimes, this issue fails and returns the error, "This connection has been closed.").
  2. Once the restore is successful, login to the Portal for ArcGIS database using PostgreSQL:
    1. Use “\d gw_users” to show the tables information including indexes.
    2. Rebuild all indexes: “REINDEX DATABASE gwdb;” 
  3. Login to ArcGIS Portal Administrator REST API interface, run portaladmin/system/indexer/reindex in full mode.
  4. Verify the index has been built correctly: portaladmin/system/indexer/status.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000155659

Software:

  • Portal for ArcGIS

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