laptop and a wrench

Erro

Running Python scripts from within the ArcGIS Enterprise environment returns the following error message, "RuntimeError: The software is not authorized for use."

Última Publicação: September 3, 2020 ArcGIS GIS Server
Número de ID do Erro BUG-000128742
EnviadoFebruary 18, 2020
Última ModificaçãoAugust 8, 2025
Aplica-se àArcGIS GIS Server
Versão encontrada10.8
Sistema OperacionalWindows OS
Versão do Sistema Operacional2019 64 Bit
StatusIn Review

Solução Provisória

1) Open Registry Editor again and in the path, HKEY_CURRENT_USER\Software\ESRI\ArcGISPro\Licensing, rename the string value SOFTWARE_CLASS_FN to something else.

2) Open the Windows Command window again and, run the script. There is no error now. However, ArcGIS Pro asks for the right license again and insert the string value in the registry.

Another way is to use another operating system user who does not use ArcGIS Pro.

Update: The issue is reproducible on-premise as well.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000128742

Software:

  • ArcGIS GIS Server

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