laptop and a wrench

Erro

Previous members can no longer log in to an ArcGIS Online organization via OpenID Connect (OIDC) and receive the error message, "The username you entered is not a member of this organization. Please request an invitation from its administrator."

Última Publicação: June 29, 2022 ArcGIS Online
Número de ID do Erro BUG-000149227
EnviadoMay 12, 2022
Última ModificaçãoAugust 31, 2024
Aplica-se àArcGIS Online
Versão encontrada10.1
Sistema OperacionalChrome OS
Versão do Sistema OperacionalN/A
StatusNon-Reproducible

Informações Adicionais

The issue was due to a user error; the customer's identity provider (IDP) management team reconfigured their external OpenID Connect (OIDC) provider to send a different value for the sub-claim, resulting in new accounts being created.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000149227

Software:

  • ArcGIS Online

Seja notificado quando o status de um erro mudar

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Descubra mais sobre este tema

Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS

Entre em contato com Suporte Técnico

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Ir para as opções de download