laptop and a wrench

Erro

Photos taken in the new Collector for ArcGIS 18.1.0 (iOS) app are not rotating correctly when the downloaded images are viewed in ArcMap, ArcGIS Pro, and other software that refers to the EXIF image metadata.

Última Publicação: June 13, 2019 ArcGIS Collector
Número de ID do Erro BUG-000119417
EnviadoJanuary 16, 2019
Última ModificaçãoJune 5, 2024
Aplica-se àArcGIS Collector
Versão encontrada18.1.0
Sistema OperacionalApple iOS
StatusWill Not Be Addressed

Informações Adicionais

Collector for ArcGIS populates the orientation tag in the EXIF metadata and it is up to the client whether the EXIF is read or not. An example tag for an image taken vertically on an iPhone reads 'Rotate 90 CW', meaning the client must rotate the image 90 degrees to appear vertically.

Solução Provisória

Using an iOS device, take photos in the landscape orientation, with the device oriented in a way that the bottom of the device is on the right when taking the picture. 

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000119417

Software:

  • ArcGIS Collector

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