laptop and a wrench

Erro

In the ArcGIS Field Maps mobile app, a blank screen is displayed and the app is reset when taking photo attachments on certain Android devices.

ArcGIS Field Maps
Número de ID do Erro BUG-000159710
EnviadoJuly 7, 2023
Última ModificaçãoOctober 9, 2025
Aplica-se àArcGIS Field Maps
Versão encontrada23.2
Sistema OperacionalAndroid
Versão do Sistema Operacional12.x
Versão Fixa24.1.2
StatusFixed

Informações Adicionais

This issue is addressed in ArcGIS Field Maps 24.1.2. An additional option is added under Collection Settings on the Profile page to toggle on the in-app camera. Toggle on this new option in the ArcGIS Field Maps mobile app.

Solução Provisória

Attach photos from the device storage instead of using the camera in the app.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000159710

Software:

  • ArcGIS Field Maps

Seja notificado quando o status de um erro mudar

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Descubra mais sobre este tema

Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS

Entre em contato com Suporte Técnico

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Ir para as opções de download