laptop and a wrench

Erro

In ArcGIS Survey123 Connect version 3.19.116, when analyzing a survey prior to publishing, a permission error ,"[Winerror 32]: the process can not access the file because it is being used by another process" is returned when ArcGIS Pro 3.3 is also installed as a desktop app.

ArcGIS Survey123
Número de ID do Erro BUG-000168638
EnviadoJune 26, 2024
Última ModificaçãoMay 12, 2025
Aplica-se àArcGIS Survey123
Versão encontrada3.19
Sistema OperacionalWindows OS
Versão do Sistema Operacional11.0 64 bit
StatusNon-Reproducible

Informações Adicionais

This issue is not reproducible in ArcGIS Survey123. If the issue persists, contact Esri Support Services as additional information is required for further investigation.

Solução Provisória

Uninstall ArcGIS Pro 3.3 and reinstall an ArcGIS Pro version earlier than 3.3.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000168638

Software:

  • ArcGIS Survey123

Seja notificado quando o status de um erro mudar

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Descubra mais sobre este tema

Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS

Entre em contato com Suporte Técnico

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Ir para as opções de download