Erro
For an ArcGIS Server Single-machine high-availability (active-active) deployment, load balancing sometimes yields the error, "Error Unable to decrypt request parameters. Code 500" when the publicKeys are not identical.
| Número de ID do Erro | BUG-000120194 |
|---|---|
| Enviado | February 20, 2019 |
| Última Modificação | September 3, 2024 |
| Aplica-se à | ArcGIS GeoEvent Server |
| Versão encontrada | 10.5 |
| Sistema Operacional | Windows OS |
| Versão do Sistema Operacional | 2008 R2 |
| Status | Will Not Be Addressed |
Informações Adicionais
When an active-active deployment is created, each site has it's own decryption keys. Create a backup via the Admin API from one site and restore it to all other sites. This ensures all the keys match between all machines.Solução Provisória
Use this workflow to copy publicKey:
- Stop ArcGIS Server services on all machines in the high availability (HA) Active site.
- Rename ..\arcgisserver\config-store\.site\rsa.ser to ..\arcgisserver\config-store\.site\rsa.ser.old on all secondary machines.
- Rename ..\arcgisserver\config-store\.site\rsa.ser.rlock to ..\arcgisserver\config-store\.site\rsa.ser.rlock.old on all secondary machines.
- Copy ..\arcgisserver\config-store\.site\rsa.ser from the master site to the secondary machines.
- Copy ..\arcgisserver\config-store\.site\rsa.ser.rlock from the master site to the secondary machines.
- Restart ArcGIS Server and confirm all machines now have the same publicKey.
Etapas para Reproduzir
ID do Erro: BUG-000120194
Software:
- ArcGIS GeoEvent Server
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