Erro
ArcGIS StoryMaps containing a low-resolution video fails to load.
| Número de ID do Erro | BUG-000147498 |
|---|---|
| Enviado | March 10, 2022 |
| Última Modificação | June 5, 2024 |
| Aplica-se à | Portal for ArcGIS |
| Versão encontrada | 10.8.1 |
| Sistema Operacional | Windows Server |
| Versão do Sistema Operacional | 2019 64 Bit |
| Status | Non-Reproducible |
Informações Adicionais
This issue is addressed by the development team and is not reproducible on the recent versions of ArcGIS Enterprise (10.9 and 10.9.1).Solução Provisória
- Change the video resolution from 320x240 to 640x480, and then add the video to the story map.
- Use external software for video conversion, https://cloudconvert.com/mp4-converter.
Etapas para Reproduzir
ID do Erro: BUG-000147498
Software:
- Portal for ArcGIS
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