laptop and a wrench

Erro

ArcGIS Pro 2.4 launches with an incorrect license type when upgraded from ArcGIS Pro 2.3 using the silent installation method for both versions.

Última Publicação: January 28, 2020 ArcGIS Pro
Número de ID do Erro BUG-000127031
EnviadoNovember 27, 2019
Última ModificaçãoJune 25, 2025
Aplica-se àArcGIS Pro
Versão encontrada2.4
Sistema OperacionalWindows OS
Versão do Sistema Operacional10.0
StatusWill Not Be Addressed

Informações Adicionais

We apologize that we were unable to address this issue within the current product support cycle.  If the issue continues to affect your work in a supported release, please contact Technical Support.

Solução Provisória

Change the license manually, as described below:

  1. Navigate to Settings > Licensing > Configure your licensing options.
  2. Select the license type as Named User.
  3. Select ArcGIS Online and provide ArcGIS Online Organizational URL.
  4. Click Ok and re-launch ArcGIS Pro.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000127031

Software:

  • ArcGIS Pro

Seja notificado quando o status de um erro mudar

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Descubra mais sobre este tema

Obtenha ajuda de especialistas do ArcGIS

Entre em contato com Suporte Técnico

Baixe o Aplicativo de Suporte da Esri

Ir para as opções de download