laptop and a wrench

Erro

ArcGIS Portal (HA) ver 10.9.1 prompted with the list of errors (Failed to validate license counts. Failed to validate license counts., Failed to validate license counts. java.lang.RuntimeException: org.postgresql.util.PSQLException: Could not find a server with specified targetServerType: master. & Failed to validate license counts. java.lang.RuntimeException: org.postgresql.util.PSQLException: The connection attempt failed.).

Portal for ArcGIS
Número de ID do Erro BUG-000160097
EnviadoJuly 24, 2023
Última ModificaçãoMay 28, 2025
Aplica-se àPortal for ArcGIS
Versão encontrada10.9.1
Sistema OperacionalWindows Server
Versão do Sistema Operacional2019 64 Bit
StatusNon-Reproducible

Informações Adicionais

This issue is not reproducible in the current version of ArcGIS Enterprise 11.3 If this issue still impacts your organization, please get in touch with Esri Support Services.

Solução Provisória

The problem is the connection to the license information on the new primary/original standby becomes stale after a failover. Stopping standby and restarting the current primary would fix it. 

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000160097

Software:

  • Portal for ArcGIS

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