laptop and a wrench

Erro

ArcGIS for Desktop fails to install on a Azure 10.4 instance and returns the error that the software must be upgraded or uninstalled first.

Última Publicação: August 19, 2020 ArcGIS for Desktop
Número de ID do Erro BUG-000095237
EnviadoMarch 24, 2016
Última ModificaçãoJune 5, 2024
Aplica-se àArcGIS for Desktop
Versão encontrada10.4
Sistema OperacionalWindows OS
Versão do Sistema Operacional2012 R2
StatusWill Not Be Addressed

Informações Adicionais

We apologize that we were unable to address this issue within the current product support cycle.  If the issue continues to affect your work in a supported release, please contact Technical Support.

Solução Provisória

1. Open the registry and navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ESRI\.2. Rename the folder named 'ArcGIS' to 'ArcGIS_old'.3. Run the installer again.

Etapas para Reproduzir

ID do Erro: BUG-000095237

Software:

  • ArcGIS for Desktop

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